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Para cualquier consulta sobre tu pedido o cualquier otra consideración puedes escribirnos un correo a info@uncode.es.
Dispones de 15 días naturales para cualquier cambio o devolución. Las prendas deben estar en perfecto estado y con sus etiquetas originales intactas.
Si deseas realizar una devolución envíenos un correo a info@uncode.es indicando el número de pedido y las prendas que quieres devolver y le indicaremos el procedimiento a seguir. Podrá elegir entre estos dos métodos:
· En Tienda: Puedes realizar el cambio o devolución del artículo que desee en nuestra tienda presentando el albarán/ticket que incluye su pedido. Coste 0€
· Por Correo: Debes empaquetar los artículos en el mismo embalaje en que los recibió o uno similar e incluir dentro del paquete una copia de la hoja de devolución o del original del pedido.
• Puedes enviarnos el paquete a la dirección que te indiquemos, en cuyo caso correrás con los gastos de envío y podrás elegir la empresa de mensajería y el tipo de servicio.
• Nosotros enviamos un mensajero a recoger el paquete a la dirección que nos indiques. En este caso el coste es de 9,95€ que se descontarán del importe de la devolución. Sólo disponible para pedidos dentro de la Península.
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