ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Los envíos se realizan mediante mensajería urgente, nuestro plazo de tramitación habitual es de 24H hábiles (pedidos recibidos antes de las 14H L-V). El plazo de entrega medio está entre 24H-48H una vez el pedido ha sido tramitado.

GASTOS DE ENVÍO

· Península (incluye Portugal): 

• 5,95€ para pedidos hasta 70€

• GRATIS para pedidos superiores a 70€ 

• Artículos promocionados o rebajados GRATIS a partir de 150€

· Baleares: 

• 9.95€ para pedidos hasta 150€

• GRATIS para pedidos superiores a 150€ (excepto promociones)

También tiene la posibilidad de recoger su pedido en nuestras tiendas y se ahorrará los gastos de envío.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispone de 15 días naturales para cualquier cambio o devolución

· En Tienda: Puede realizar el cambio o devolución del artículo que desee en nuestra tienda presentando el albarán/ticket que incluye su pedido. Coste 0€

· Por Correo: Debe empaquetar los artículos en el mismo embalaje en que los recibió o uno similar e incluir dentro del paquete una copia de la hoja de devolución o del original del pedido.

a- Usted puede enviarnos el paquete (previa aceptación de la devolución) a la dirección que le indiquemos, en cuyo caso usted correrá con los gastos de envío y podrá elegir la empresa de mensajería y el tipo de servicio.

b- Nosotros enviamos un mensajero a recoger el paquete a la dirección que nos indique. En este caso el coste es de 5,95€ que se descontarán del importe de la devolución. Sólo disponible para pedidos dentro de la Península.  

Si ha disfrutado de envíos gratuitos y realiza una devolución total o parcial (importe final de la venta inferior a 70€), se descontará del abono el importe correspondiente a la tarifa de envío estándar.

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO DE COMPRA VENTA

En caso de existir errores tipográficos o una eventual rotura de stock que haga imposible proporcionarle el producto que ha comprado, procederemos al abono inmediato de la cantidad que usted haya pagado.